Comment peut-on trouver des exemples concrets d'une démarche qualité.. merci

Question détaillée

Question posée le 24/08/2014 par Anonyme

Où puis je trouver un exemple concret de mise en place d'une démarche Qualité, avec ses différentes étapes, plan d'assurance qualité, manuel qualité, carte de contrôle, tableau de bord, plan d'actions.. merci de l'attention que vous accordez à ma demande

1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 30/08/2014 par un Ancien expert PagesJaunes

Bonjour Marcelin,
Une piste, demander à une société de consultant en Qualité de te fournir cela, en précisant bien que le caractère confidentiel sera absolument conservé (en ôtant toute référence).
En effet, pour avoir la certification Qualité suivant la norme ISO 900x ou autre, il faut passer par un organisme certificateur qui aide le service qualité interne de l'entreprise.

Personnellement je ne pourrai pas contacter mon ancienne entreprise pour te donner cela, car je suis parti en mauvais termes.
Bonne recherche
Thierry

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