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Définition de la méthode 5S
La méthode 5S permet d'optimiser en permanence les conditions de travail et le temps de travail en assurant l'organisation, la propreté et la sécurité d'un plan de travail.
La méthode 5S est d'origine japonaise. Elle a été créée pour la production des usines Toyota. La méthode 5S est une technique de management qui fait partie de la démarche qualité.
Les 5S proviennent des cinq opérations qui constituent la méthode :
| Mot japonais | Actions associées |
|---|---|
| Seiri | Trier, jeter, recycler, archiver, placer les outils de travail selon leur fréquence d'utilisation. |
| Seiton | Ranger, classer de manière à limiter les déplacements physiques ou le port d'objets lourds, optimiser l'utilisation de l'espace. |
| Seiso | Nettoyer, réparer. |
| Seiketsu | Ordonner les documents ou son poste de travail de manière à ce qu'une autre personne puisse s'y retrouver. |
| Shitsuke | Être rigoureux, appliquer les 4 opérations précédentes et les maintenir dans le temps. |
Les 5S ont été inventés pour les ateliers, mais ils s'appliquent aussi bien dans les services et les bureaux.
Les avantages des 5S sont nombreux :
- moins de pertes de matériel ;
- moins d'accidents ;
- environnement de travail plus agréable ;
- ouverture vers des méthodes de qualité plus élaborées.
Application de la méthode 5S
Appliquer la méthode 5S est bénéfique pour l'entreprise. La méthode 5S peut être utilisée par les petites, moyennes et grandes entreprises.
- La méthode 5S permet de réduire voire d'éviter :
- le désordre,
- la perte de documents,
- la détérioration du matériel,
- les accidents du travail.
- La méthode 5S permet d'optimiser :
- le temps de travail,
- les conditions de travail,
- les déplacements,
- indirectement le chiffre d'affaire.
Gestion de la méthode 5S
Mise en place de la méthode 5S
La méthode 5S est le plus souvent mise en place par :
- Un groupe de travail constitué de membres provenant de chaque service,
- Le service qualité de l'entreprise.
Dans un premier temps, la mise en place de la méthode 5S passe par la création d'affichage et de planning organisant les actions à mener.
Ensuite, les responsables de service ont à leur charge l'application, le respect et le maintient des actions de la méthode 5S.
Réussite de la méthode 5S
Si la méthode 5S est une réussite, l'entreprise est plus performante. Les employés sont plus heureux et la productivité est augmentée.
Pour que cette réussite soit durable, l'entreprise doit en permanence s'assurer que les règles mises en place dans le cadre de la méthode 5S soient respectées, mais aussi récompenser ses employés en cas de bons résultats.