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l'adéquation des systèmes informatiques du client par rapport à
ses besoins et de proposer des solutions pour améliorer les
performance (...)
Dans le cadre d'un contrat de services, le
prestataire fournit au client une prestation à caractère
intellectuel. Il lui apporte son savoir-faire pour l'aider à
améliorer sa rentabilité en lui permettant de tirer un meilleur
parti de sa structure ou d (...)
La prospérité d'une société
et l'évolution de ses parts de marché dépendent
étroitement du niveau de satisfaction de ses clients. Il est
donc primordial d'évaluer régulièrement ce
niveau de satisfaction en soumettant les clients à des
questionnaires (...)